НООТЕХНОЛОГИИ

 

Будущее мировой экономики. Маркетинг нового поколения как ее спаситель?

Мировая экономика уже долгое время находится в кризисе. Это признают все эксперты. Хотят тут и не надо быть экспертом, итак все видно. Выживает она в основном за счет того, что по всему миру включены печатные станки и проводится усиленная политика монетаризма. Другим словами, повсеместно печатаются деньги, и именно тот факт, что это делается повсеместно, позволяет его немного скрыть. Почему немного? Потому что на фоне золота скрыть его не удается. Нам говорят, что это именно золото дорожает, но правда в том, что на самом деле не золото дорожает, а деньги дешевеют. Что вообще такое деньги? Деньги – это мотиваторы, потому что они позволяют мотивировать людей и в этом их основная роль. Даешь человеку деньги, и он делает определенные действия в твоих интересах. Все это значит, что реальная причина кризиса мировой экономики в том, что в ней недостает мотивации, раз проблему пытаются решать посредством ее создания. Недостаток мотивации в экономике пытаются компенсировать деньгами, но это почти не помогает, потому что деньги скорее не создают мотивацию, а активизируют ее. Это значит, что будущее мировой экономики зависит от того, найдется ли инструмент, который позволит создать нужный объем реальной мотивации, которая будет потом активизироваться через деньги.

Аналогичная ситуация уже была в мировой экономике в недалеком прошлом и тогда ее удалось решить посредством маркетинга. Надо сказать, что маркетинг отлично справился со своей задачей, но его возможности уже на пределе. Он уже мало что может дать мировой экономике в том виде, в каком он сейчас есть. Тогда благодаря маркетингу были найдены скрытые возможности для роста экономики в виде нужд и потребностей людей. Нужды и потребности начали удовлетворять, и это существенно увеличило объемы продаж. Сейчас в развитых странах мира удовлетворять нужды и потребности – это естественно, но на тот момент удовлетворение нужд и потребностей – это был настоящий прорыв. На сегодня нужды и потребности фактически удовлетворены. Людям сейчас мало что нужно, у них нет мотивации, стремиться к чему-то, покупать что-либо сверх того, что они покупают. Соответственно нужен новый инструмент. Каким он может быть? Если маркетинг помог тогда, может быть он поможет и сейчас? Может быть, опять будущее мировой экономики зависит от маркетинга? Конечно же не от того маркетинга, который есть сейчас, а от более нового маркетинга. Маркетинг по своей сути – это инструмент создания реальной мотивации, а раз так, то он может помочь опять, только если это будет более глубокий уровень маркетинга.

Уровень современного маркетинга – это нужды и потребности людей. Это значит, что более глубокий уровень маркетинга – это то, что вызывает эти самые нужды и потребности людей. Что их вызывает? Если получить ответ на этот вопрос, то можно получить и нужный инструмент, который сделает будущее мировой экономики более радужным. Ответ на этот вопрос есть, и он лег в основу ноомаркетинга. Нужды и потребности людей вызывают идеи, в них внедренные. Ноомаркетинг базируется как раз таки на основе того, что все берет начало от идей и является технологией развития идей. Соответственно ноомаркетинг – это следующий этап в развитии маркетинга. Есть и другие мнения на этот счет. Например, Филип Котлер, создатель классического маркетинга считает, что будущее за маркетингом 3.0, который он активно продвигает в последнее время. В какой-то мере ноомаркетинг и «маркетинг 3.0» Филипа Котлера – это одно и то же. Ноомаркетинг Павла Берновича во многом переплетается с «маркетингом 3.0» Филипа Котлера, в какой-то мере можно даже сказать, что это синонимы для отражения одной и той же сути. При этом о грядущих изменениях Павел Бернович начал говорить еще в 2008 году, когда и появился ноомаркетинг, а Филип Котлер совсем недавно. Но не в этом суть, а в том, что эти изменения будут и маркетологам нужен инструмент для того, чтобы с ними справиться.

Суть изменений одна, соответственно и суть нового инструмента одна. Различие есть только в словах, через которые передается эта суть. Поэтому и есть разные названия. Филип Котлер передает суть грядущих изменений, своими словами, обобщив их под названием «Маркетинг 3.0», а Павел Бернович своими словами, обобщив их под названием «Ноомаркетинг». Узнать то, что говорит Филип Котлер и Павел Бернович, т. е. узнать обе версии весьма важно. Разный взгляд на одно и то ж позволяет лучше во всем разобраться. Для начала нам нужно разобраться, что это за эпоха такая грядет и с чем она связана, а также, почему она наступает именно сейчас. Прежде всего, вспомним экономическую теорию. Из экономической теории нам известно, что экономика бывает разных типов. Последним типом экономики была индустриальная экономика. Сейчас мы переходим к постиндустриальной экономике. С этим и связаны неопределенности и турбулентности. Переход из одного в другое всегда сопровождается неопределенностью и турбулентностью. Об этом, например, знают все, кто летал на самолете между сушей и водой. Там почти постоянная турбулентность - норма. Также об этом знают все, кто наблюдал за погодой. При смене холодного фронта на теплый, а также теплого на холодный происходят разного рода турбулентности в виде сильного ветра.

Экономика не исключение. Серьезные изменения в экономике тоже сопровождаются турбулентностями, а еще и неопределенностью. Неопределенность возникает потому, что мы еще никогда не были в постиндустриальном мире, и не знаем наверняка, как он будет выглядеть, и что нужно для того, чтобы в нем быть конкурентоспособным. Это и создает неопределенность. Турбулентность связана с этим самим переходом и причины его указаны выше. Добавить можно лишь то, что турбулентности в экономике связанные с переходом от одного типа экономики к другому – это естественный процесс, от которого не куда не деться. Точнее деться можно, если не менять тип экономики, но менять тип придется, потому что старый тип экономики не только уже не позволяет осуществлять экономический рост, но не позволяет также закрепиться на текущем уровне благосостояния. Если не перейти к постиндустриальной экономике, то очень скоро мировую экономику ждет коллапс, как и любую другую систему, которая перешла в фазу сворачивания. Другими словами, если не совершить переход к постиндустриальной экономике, будет еще хуже. Соответственно будущее мировой экономики за постиндустриальной экономикой, за экономикой, основой которой будет внедрение и развитие новых идей.

Процесс перехода начался. Его пытались запустить еще в середине XX века, но тогда не хватило ресурсов, поэтому переход не состоялся. Сейчас предпринята вторая попытка. Именно с этим переходом и связаны все основные процессы в мировой экономике, в том числе и так называемый финансово-экономический кризис, который начался в 2008 году и продолжается до сих пор. На самом деле это не финансово-экономический кризис, а кризис вызванный недостатком мотивации, точнее отсутствием инструментов для ее создания. Идет внедрение новых инструментов мотивации и соответственно идет переход от индустриальной экономики, где балом правили товары, к постиндустриальной экономике, где балом правят идеи. Процесс идет не гладко и теперь его уже не остановить, потому что группы, которые живут за счет постиндустриального бизнеса, накопили достаточно ресурсов для того, чтобы бросить вызов старой гвардии, т. е. представителям индустриального бизнеса. Вызов бросается не просто так, а для того, чтобы перехватить самые «вкусные» индустриальные активы, нужные для развития постиндустриального бизнеса. Суть ведь в том, что индустриальный бизнес – это инфраструктура для постиндустриального бизнеса, также как дороги – это инфраструктура для индустриального бизнеса.

Новые идеи – это продукт постиндустриальной экономики. Именно по этой причине и даются разные названия для разных типов экономики. Другими словами, экономика называется индустриальной или постиндустриальной в связи с базовым продуктом, который в ней производится и играет для экономики решающую роль. Одно время решающую роль играли товары. Производством товаров занималась промышленность и по этой причине экономика называлась индустриальной. Сейчас основными товарами, которые позволяют заработать хорошие деньги стали постиндустриальные товары, т. е. нематериальные товары, а точнее идеи. Новую экономику справедливее было бы назвать – идеальная экономика. Наверно так ее и назовут те, кто производит идеи. Постиндустриальная экономика – это название для новой экономики, которое ей дали представители индустриальной экономики, чтобы отделить одно от другого. Материальные товары и идеи разные по своей сути. Их обращение в экономике происходит по разным принципам, соответственно нужны разные инструменты для организации этого обращения. Для индустриальной экономики был создан классический маркетинг, но для постиндустриальной он не годится. Новый тип экономики требует новый маркетинг. У Филипа Котлера он называется «Маркетинг 3.0», а у Павла Берновича он называется «ноомаркетинг».

Классический маркетинг индустриальной эпохи – это работа с нуждами и потребностями. Это значит, что в нем не предполагается их создание. Его суть состоит в том, чтобы работать с готовыми потребителями через изучение их потребностей и последующее их удовлетворение. Соответствующий этим требованиям инструмент под названием маркетинг и был разработан. Новый маркетинг – это уже более глубокий уровень. Его суть не в том, чтобы работать с готовыми потребителями, а в том, чтобы создавать этих потребителей через работу с их душой, как это называет Филип Котлер, или через работу с внедренными в них идеями, как это называет Павел Бернович. Если раньше маркетологи спрашивали, что нужно потребителям и производили это, то сейчас ситуация уже меняется. Раньше потребности лежали на поверхности, и нужно было только дать под них товар. Сейчас потребности можно так сказать находятся на подсознательном уровне, они не осознаются, человек не знает, что ему нужно и не может об этом сказать маркетологу. Первое что нужно сделать – это помочь потребителю осознать, что он хочет, обратиться к его душе, если говорить словами Филипа Котлера, либо изучить потребителя и выделить идеи, которые в него внедрены, если говорить словами Павла Берновича. Это значит, что будущее мировой экономики за созданием и внедрением новых идей и инструментами, которые позволяют это делать.

В базе в человека внедрен набор идей, но беда в том, что некоторые из этих идей уже развиты благодаря классическому маркетингу. Но развиты идеи, которые люди осознают и о которых могут рассказать. Идеи, которые люди не осознают и о которых не могут рассказать остались, не развиты, и это хорошая почва для развития мировой экономики. Почему они не были развиты? Потому, что идея начинает работать и создавать мотивацию только в том случае, если интегрируется с какой-то второй идеей. Например, есть идея «авто» и есть идея «мобильность». Если рассматривать эти идеи по одной, то под них товар не создашь, но вот если объединить их в одну идею, например идею автомобильность, то тут уже можно предложить такой товар, как автомобиль. Есть еще такие идеи как «теле», «фон», «визор», «порт» и так далее. Если рассматривать идею «теле» в гордом одиночестве, то товар мы под нее не придумаем, но если объединить эту идею с другими идеями, то уже нужны будут такие товары как телевизор, телефон, телепорт. Так вот, есть идеи, под которые еще нет пары. Это значит, что работа современного маркетолога состоит в том, чтобы эту парную идею подобрать и внедрить в человека. Только после того, как парная идея будет внедрена, они образуют третью идею, для которой понадобиться товар. Соответственно нужен инструмент для этого и одним из таких инструментов как раз является ноомаркетинг.

Можно пойти и от обратного. Например, у нас есть товар, но он не продается. Это значит, что под него нет идей в человеке. Соответственно, чтобы товар стал нужен, нам нужно внедрить одну или две идеи в человека, которые образуют третью идею, под которую станет нужен Ваш товар. Но прежде чем внедрить эти идеи, нужно разобраться, какие идеи соответствуют Вашему товару. Любые, первые попавшиеся идеи внедрять нет смысла, нужно внедрять именно те идеи, которые приведут к образованию новой идеи, которая соответствует Вашему товару. Можно даже сказать, что нет плохих товаров, а есть люди, в которые не внедрены соответствующие данному товару идеи. Очевидно, что в связи с этим, маркетолог для того, чтобы уметь работать в новых условиях должен обладать знаниями в области маркетинга нового поколения. Именно в направлении создания таких инструментов и будет развиваться мировая экономика в ближайшее время. Других путей нет. Все идеи, которые лежали на поверхности, уже реализованы, поэтому единственный путь – копать все глубже и глубже и в этом состоит суть нового маркетинга и в этом будущее мировой экономики. Одним из вариантов нового маркетинга является ноомаркетинг. Кто в нем преуспеет, то станет победителем, кто не осилит, тому придется несладко. Чтобы преуспеть в ноомаркетинге, нужно его изучать. Один из возможных вариантов – это читать статьи по маркетингу. написанные языком ноомаркетинга. Читайте их, изучайте ноомаркетинг и учитесь работать в новых условиях.

 



  • На главную


    Реклама